Política de Devolución en MOTOFIERREROS: Compra con Confianza

En MOTOFIERREROS sabemos lo importante que es equipar tu moto con productos que te den seguridad y satisfacción. Por eso, queremos que compres con total tranquilidad. Si el producto que adquiriste no cumple con tus expectativas, no te calza como esperabas o presenta alguna falla, tenemos una política clara y sencilla para cambios y devoluciones.

¿Cómo gestionar tu cambio o devolución?

El proceso es muy simple y rápido. Solo tenés que:

Contactarnos por correo electrónico a [email protected] dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de tu compra.
En el correo, indicá:
Tu nombre completo y número de orden o comprobante de compra.
El motivo por el cual querés realizar el cambio o devolución.

Condiciones generales para el proceso de devolución o cambio

Para que podamos aceptar tu solicitud, es importante que el producto cumpla con estas condiciones:

Estado del producto: El artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue entregado y con su embalaje o caja original intacta.
No se aceptarán productos que hayan sido:
Instalados o modificados.
Que presenten marcas de uso o daños producidos en la moto.

Costos de envío

Si el cambio o devolución se debe a una falla de fabricación o un error en el envío por parte de MOTOFIERREROS, nosotros nos hacemos cargo de todos los costos logísticos.
Si el cambio es por una decisión personal (como arrepentimiento o cambio de modelo o diseño), los costos de envío serán responsabilidad del comprador.

Compra segura y sin riesgos

En MOTOFIERREROS queremos que te sientas seguro al momento de potenciar el rendimiento de tu moto. Nuestra política de devolución te garantiza que, ante cualquier inconveniente, tendrás una solución rápida y justa.

¡Equipá tu moto con confianza y disfrutá la mejor experiencia de compra!